1. Timor Hosting iha direitu atu lahalo ativasaun ba kandidatu kliente, se kuandu seidauk simu recibu pagamentu/tranfer nian ba konta bakaria.
2. Timor Hosting sei rejistu damain name tuir dadus nebe kandidatu kliente sira fornese, ho nune'e dadus ba indentidade domain nain mak kliente nian
3. Ativasaun ba domain name nebe kliente sira registu sei halao iha oras 24 (rua nulu resin hat) nia laran, sura hosi oras nebe Timor Hosting simu konfirmasaun katak kliente halao ona prosesu pagamantu
4. Domanin name nebe kandidatu kliente rejistu liu husi Timor Hosting somente hanesan aluga maibe laos propriedade privadu, ho nune'e se loron ruma kliente nia domain ne sei lakontinua uja tamba kliente nia sala mak Timor Hosting sei laresponsabliza, Timor Hosting so hanesan mediador ida hodi rejistu domainh perantara pendaftaran domain name nebe ikus mai kliente sira bele uza.
5. Informasaun kona ba damin name nia nain mak hanesan propieridae kliente nian duranre uza control panel Timor Hosting. Dadus ba damin name nia nain (whois) entrega hotu ba kliente no Timor Hosting laresponsabliza kona ba nia lokalizasaun
6. Timor Hosting sei la fo fila osanmentu ba aluga nian ho razaun se wainhira akontese dezastre naturais, kliente nia sala, no sei lafo fila se kaundu kliente mak konsela nia kontratu hosi parte ida mesak
7. Timor Hosting sei laresponsabliza ba kontiudu website, no so kliente mak iha responsabliza ba nia kontiudu tomak
8. Timor Hosting la resposabliza ba “accuracy and completeness” hosi kliente nia website
9. Timor Hosting la respinsabliza ba konsekuensia nebe mosu hosi kontiudu kliente nian website
10. Timor Hosting la responsabliza ba dadus nebe mak lakon, maibe Timor Hosting se koko hodi halo restore ba backup ikus nian nebe iha no sei husu kompensasaun ba buat nebe Timor Hosting halo
11. Timor Hosting sei la tama ba directory kliente nia so uniku bele tama wainhira kliente husu.
12. Ba razaun estabilidade no seguransa webserver, jeralmente ka spesifiku ba account kliente nian Timor Hosting iha “berwenang” atu tama ba kontrol panel kliente nian atu halo aktu ruma nebe presiza.
13. Timor Hosting sei hato'o medidas nebe seriu ba kliente nebe utiliza server, e-mail no rede hodi halo SPAM, mail bom, no buat seluk nebe hanesan. Account sei suspende.
14. Timor Hosting tenta hodi asegura dadus, komunikasaun pesoal no informasaun kona ba account. Dadus sira nebe bele hanesan software nebe nia script no database iha account kliente nian, nebe laos atu fahe ba ema seluk. Exeptu dadus ne'e bele hetan asesu wainhira tamba sistema siguransa nebe ladiak, no failansu hosi software developer hanesan Operating System Linux, Apache, PHP & software seluk nebe relevante.
15. Timor Hosting sei husu “additional fee” se kliente husu atu halo servisu direita iha kliente nia fatin. Ezemplu: Hadia seistema, konfigura e-mail POP3/SMTP no konsulta asuntu ruma nebe relasiona ho komputador, domain name no web hsoting.
16. Timor Hosting sei disidi motante hosi presu nebe tenke “charge” ba servisu nebe halo iha kliente nia fatin
17. Invoice hotu-hotu sei haruka liu hosi e-mail hosi Timor Hosting. Kliente tenke halo pagamentu bazeia ba invoce nebe iha no tenke tuir loron nebe determina
18. Timor Hosting iha direitu atu halakon kliente nia dadus se kliente lahalo pagamentu durante fulan 3 (tolu) tui-tuir malu.
19. Timor Hosting iha direitu hodi suspende domain name ka web hosting se kuandu kliente adia pagamentu
20. Timor Hosting sei fo informasaun tekniku ba kliente tuir identidade nebe mak existe iha sistema base de dadus Timor Hosting nian.
21. Timor Hosting sei la impede desizaun kliente nian se karik hakarak halo mudansa domain name no web hosting ba fatin seluk. Timor Hosting sei fo asistensia atu prosesu ne'e lao ho susesu. Wainhira domain name no web hosting muda ona signifika katak status tuir mai Timor Hosting laiha responsablidade teknika no administrativa

1. Proibidu ba kliente atu koko estraga/troka dadus no konfigurasaun server Timor Hosting
2. Proibidu ba kliente hodi uza server Timor Hosting nian hodi halao aktividade nebe kontra lei no orden nebe vigora iha Republika Demokratika Timor Leste (RDTL), lei nebe vigora iha fatin ita boot hela ba no fatin nebe server Timor Hosting tau ba no probidio atu tama/destroi no troka dadus no konfigurasaun server ema seluk nian.
3. Proibidu ba kliente atu utiliza server Timor Hosting ba aktividade hosting pornografia, cracking, etniku, reliziaun, no aktividade seluk nebe kontra bandu.
4. Proibidu ba kliente atu halao programa background process (programa nebe lao bei-beik iha server) no server daemon hanesan IRC, rc5des, Java Chat Server no seluk-seluk tan.
5. Proibidu ba kliente hodi halao programa nebe barak bot (uza memory barak no CPU time) nebe bele pertuba estabelidade server Timor Hosting.
6. La autoriza ba kliente atu uza server, e-mail no rede hodi halo SPAM, Unsolicited Mass E-mail (mail bom) no aktividade seluk nebe hanesan.
7. Proibidu ba kliente atu utiliza kredit card falsu ka ema seluk nian hodi halo transasaun ho Timor Hosting.

1. Kliente iha direitu atu hetan protesaun ba dadus hosi Timor Hosting no sei lapublika ba parte seluk/ema seluk
2. Sei hetan asistensia hosi distansia dok (remote) hosi Timor Hosting, liu hosi komunikasaun e-mail, telefone, sms no chatting, Timor Hosting sei hasoru direta se hetan pedidu hosi kliente, iha situasaun ne'e sei aplika regulamentu jeral pontu 12 & 13.
3. Se karik iha durasaun loron 20 (rua nulu) nia laran server Timor Hosting lakonsege funciona ho normal ka problema mai hosi server rasik no buat seluk ruma mak akontense, kliente iha direitu atu hetan hikas osan restu nebe kliente selu ona bazaia ba tempu restu nebe kliente lakon no signifika Timor Hosting seidauk oferese to'o ramata.
4. Kliente hetan recibu (original) ka digital (liu e-mail) ba pakote saida dt mak kliente order, no hetan informasaun account domain name control panel no mos web hosting nebe selu ona.
5. Iha informasaun identidade rasik ba “Whois doamin name” durante sei iha aesu ba domain name control panel no account web hosting nebe selu ona.
6. Husu mudansa ba setting name server domian name so uniku bele husu kuandu aluga deit domain name no la prolonga fasilidade web hosting iha Timor Hosting
7. Husu atu halo mudansa domain name registrar ba fasilidade web hosting ba ema seluk.

1. Halo pagamentu ba service nebe kliente sira order ona antes data/loron nebe tau iha invoice.
2. Kliente iha obrigasaun atu update diresaun email no mos kontaktu seluk (telefone, telemovel) nebe los. Ne'e presiza atu hodi haruka invoice, korespondensia, asuntu tekniku seluk no avisu ruma.
3. Kumpri no submete ba regulamentu nebe hasai hosi Timor Hosting. Buat seluk nebe seidauk fo sai sei fo sai iha tempu seluk.

Akordu ida ne'e hakerek ho termus balun nebe uza iha area komunikasaun, internet no komputador no hosi parte Timor Hosting ho parte kliente iha kompriendesaun diak ba ba akordu ne'e.

Buat seluk nebe seidauk kobre iha akordu ne'e iha tempu ruma sei iha mudansa tuir mai no entre parte hotu sei halao ho meius nogoisasaun.

Wanhira ita bo'ot halo ona prosesu registu iha ami nia formulariu mak signifika katak buat hotu iha akordu ne'e ita bo'ot iha obrigasaun atu submete ba.

Ho respeitu,

Gestor Timor Hosting